在Vertu看来，它只是在雕琢一件艺术品;至于易用性，那是私人助理需要考虑的问题。这造就了Vertu的两大特色：精致的做工，外加全天候的私人助理服务。
精致做工
在功能和配置方面，Vertu总是慢了好几拍：它在2010年才迈入智能手机时代，2011年才发布触摸屏手机。不过，Vertu及其拥趸并不在意这种缓慢的升级换代。Vertu从来不以功能见长;它的网上用了大量篇幅描述Vertu手机的外观、材质和设计理念，但你需要翻找很久，才能看到详细的技术参数。
Vertu设计师偏爱蓝宝石，手机按键均由蓝宝石切割而成，而显示屏幕上也覆盖了一层蓝宝石水晶。这种设计思路被称为"蓝宝石之海"。部分型号的Vertu手机还在按键下方增加了红宝石击垫，以提升手感。机身通常采用航空铝材，或是钢材、碳纤维。并覆盖皮革。
各种昂贵材料抬升了Vertu手机的售价。但这款手机真正的与众不同之处，在于独特的私人助理服务，相当于"人肉版Siri"。
私人助理
每款Vertu手机均在机身侧面配备一个按键，可以一键呼叫私人助理，让其帮忙预订机票、入住酒店、餐厅订座等。此外，如果用户在使用时遇到困难，还可以授权Vertu的工程师远程修复。根据Vertu官方资料，个私人助理服务的要求是"预订一张从伦敦飞往纽约的机票"。
更重要的是，Vertu私人助理服务是许多高端会所的通行证。只需持有Vertu手机，即可出入纽约、伦敦、北京、香港等全球各大城市的私人会所。大多数富豪希望被纳入同阶层人士组成的"圈子"，而Vertu恰好满足了这种社交需求。
制作条件